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Die Produkte

Bitte beachten Sie, dass wir zwar versucht haben, die Farben der Produkte genau darzustellen, die tatsächlichen Farben, die Sie sehen, jedoch von Ihrem Monitor abhängen und möglicherweise nicht genau sind. Bitte beachten Sie auch, dass unsere Produkte aus natürlichen Materialien hergestellt werden. Entsprechende Material- und Farbabweichungen sind möglich und stellen keinen Mangel dar. Wir behalten uns das Recht vor, Details zu Produkten oder Fotos von Produkten ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Zahlungen

Um für die Produkte zu bezahlen, können Sie eine der folgenden Zahlungsarten verwenden:

Banküberweisung
PayPal
PayU

Bitte beachten Sie, dass aus technischen Gründen nicht alle Zahlungsarten jederzeit verfügbar sind.

Rückgaberecht

Wir arbeiten daran, dass Sie mit Ihren Berrolia-Produkten zufrieden sind. Wenn Sie jedoch die Ware auspacken und feststellen, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, senden Sie uns bitte umgehend eine E-Mail. Wir werden die Rücksendung genehmigen und Sie per E-Mail über die weiteren Schritte informieren. Bitte senden Sie die Rücksendung mit einem beliebigen Postdienst, der eine Paketverfolgung ermöglicht. Sobald Sie die Rücksendung abgeschickt haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit der Tracking-Nummer.
Sie haben 90 Kalendertage ab dem Zustellungsdatum Zeit, um Ihre Rücksendung zur Post zu bringen.
Wir können Ihre Rücksendung nur annehmen, wenn sich das Produkt im Originalzustand befindet. Von unserer Seite aus würden wir niemals gebrauchte Waren an Sie verschicken.
Sobald die Ware in unbenutztem Originalzustand an uns zurückgeschickt wird, werden wir sie einer Qualitätskontrolle unterziehen und eine Rückerstattung der Ware vornehmen. Abhängig von der ursprünglichen Zahlung kann es ein paar Wochen dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint. Die Rückerstattung erfolgt, wenn möglich, mit demselben Transaktionsmittel wie die ursprüngliche Zahlung.
Versandkosten und Einfuhrgebühren werden nicht erstattet. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen von außerhalb der EU, die unverzollt versandt werden, so lange abgelehnt werden, bis die damit verbundenen Gebühren vom Absender bezahlt wurden.
Nicht abgeholte oder unzustellbare Pakete werden nicht erstattet. Wenn ein Paket während des Transports beschädigt oder als unzustellbar/unabgeholt zurückgeschickt wird, liegt es in der Verantwortung des Kunden, sich zunächst mit dem Versandunternehmen in Verbindung zu setzen.

Preise, Steuern und Einfuhrgebühren

Alle Preise auf dieser Website sind in Euro angegeben und sind Endpreise für den Käufer. Der Verkäufer ist von der Mehrwertsteuer befreit. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise gesetzlich verpflichtet sind, Zölle und andere Einfuhrsteuern zu zahlen, die für Ihr Land spezifisch sind. Die Einfuhrgebühren sind von Land zu Land unterschiedlich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Zollbehörde nach weiteren Einzelheiten.

Garantie und Reparaturen

Wir sind sicher, dass unsere Produkte gut sind, und gewähren daher eine lebenslange Garantie auf unbeabsichtigte Herstellungsfehler. Sollte etwas kaputt gehen oder Nähte reißen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung, damit wir den Fehler feststellen und eine Lösung finden können.