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Sólo podemos aceptar su devolución si el producto está en las condiciones original. Por nuestra parte, nunca le enviaremos mercancías usadas.
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Una vez que la mercancía nos llega a nosotros en las condiciones originales i sin usar, comprobaremos la calidad de la misma y procesaremos la devolución de la mercancía. Dependiendo del pago original puede tardar un par de semanas para que el reembolso se refleje en su cuenta. La devolución del dinero se realizará, si es posible, con la misma transacción que se realizó que el pago original.
- Los gastos de envío y cargos de importación no son reembolsables. Tenga en cuenta que las devoluciones fuera de la UE que se envía sin despachado de aduana serán rechazados hasta que todos los costos asociados esten pagados por el remitente.
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Cualquier paquete no reclamado o inentregable no serán reembolsados. Si un paquete se daña durante tránsito o devuelto como imposible de entregar / no reclamado, es responsabilidad del cliente para comunicarse con la empresa de transporte desde el primer momento.
Precios, impuestos y tasas de la política de importación
Estamos seguros de que nuestros productos son buenos, por lo que ofrecemos garantía de por vida a defectos de fabricación no deseados. En el caso de que algo se rompa o rasgue las costuras, por favor póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos determinar lo sucedido y encontrar una solución.
Entidad responsable
La entidad responsable de sus pedidos es:
VMA Design
Michał Mackiewicz
ul. Trójskok 9, 94-101 Łódź, Polonia
CIF: PL7261138586
Número de registro (REGON): 100764303